Возврат

Сроки возврата:

Согласно закона Украины "О защите прав потребителей" покупатель имеет право вернуть свой заказ (полностью или частично) в течении 14 календарных дней с момента его получения если товар имеет товарный вид.

Расходы по пересылке:

Расходы по пересылке возврата товара несет покупатель за исключением случаев производственного/заводского брака тогда стоимость пересылки оплачивает интернет-магазин.

Условия возврата:

Вы имеете право вернуть/обменять товар, который заказали в нашем интернет-магазине если товар:

 - не соответствует техническим характеристикам необходимым для установки;

 - товар не соответствует заказанному;

 - повреждение заказанного товара. Необходимо обязательно осматривать товар перед получением, не важно оплачен он или нет, бывают случаи когда товар повреждается самой транспортной компанией в процессе доставки, в противном случае никакие претензии относительно внешнего вида рассматриваться не будут. В этом случае необходимо связаться с нашим менеджером и сообщить о повреждении посылки/содержимого. Так же получатель может написать претензию о поврежденном товаре в отделении транспортной-компании или это сделаем мы но факт повреждение должин быть зафиксирован на почте. В этих случаях, стоимость оплачивает интернет-магазин "ОБОРОНА24"

 - Также, Вы имеете право в течение 14 дней с момента получения товара отказаться от него по другим причинам, которые не указаны выше. При получении возврата, мы осмотрим товар и уже после этого, в течении трех рабочих дней перечислим Вам обратно денежные средства на карту любого банка.

 - Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.